近日，寧夏榮華工貿有限公司將一封感謝信送至固原市勞動人事爭議仲裁委員會，信中特別感謝仲裁委仲裁員通過專業、溫情的調解，成功化解其企業與6名勞動者之間長達一年的勞動爭議。
寧夏榮華工貿有限公司與員工曾因解除勞動合同補償、社保繳納等問題產生分歧，雙方多次協商未果，矛盾持續僵持，不僅勞動者權益未能得到及時保障，企業正常經營也受到影響。案件受理后，固原市勞動人事爭議仲裁委員會指派經驗豐富的仲裁員高文堂提前介入，創新采用“延期降溫、庭前調解、風險評估、握手言和”的工作模式。
調解現場，高文堂分別傾聽勞動者訴求與企業困難，逐步緩解雙方對立情緒，精準梳理出爭議焦點，圍繞勞動法、勞動合同法等法律規定，結合企業經營實際與勞動者生活需求，反復釋法明理，引導雙方理性權衡訴訟成本與和解利益。經過耐心細致的工作，最終促成雙方達成和解協議，其中3名員工當場和解，2名員工撤訴，剩余1名員工也在后續溝通中逐步理解并接受調解方案。
固原市勞動人事爭議仲裁委員會始終堅持“依法、公正、及時、高效”的原則，以構建和諧勞動關系為目標。今年截至目前，已立案受理爭議案件314件，審結291件，其中通過仲裁調解、撤訴等方式柔性化解案件占比顯著，仲裁調解率（含調解組織調解案件）達79%，高效化解了糾紛。（記者 馬照剛）
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